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第197章 危机公关与战略新篇

诗氏集团在国际市场上初尝突破的喜悦,可还没等众人缓过神,一场公关危机便如暴风雨般骤然来袭。一家国际媒体发布了一篇对诗氏集团极为不利的报道,文中指责诗氏集团在国际合作项目中存在文化不尊重行为,歪曲了当地文化元素,引发了全球范围内的广泛关注和争议,不少国际合作伙伴也纷纷投来质疑的目光。

诗宇安紧急召集集团高层与公关团队,会议室里气氛压抑得让人喘不过气。公关总监王琳眉头紧锁,快速汇报着舆情情况:“目前舆论一边倒,各大社交平台和国际媒体都在疯狂转发这篇报道,我们的国际形象受到了极大冲击。如果不尽快处理,不仅国际业务会受损,连国内市场也可能受到波及。”

市场部经理赵阳心急如焚,忍不住说道:“这报道完全是断章取义!我们在每个项目里都花了大力气尊重和融合当地文化,怎么能被这么污蔑?”

诗宇安面色凝重,沉思片刻后开口:“现在不是抱怨的时候,当务之急是解决危机。王琳,你觉得我们该如何回应?”

王琳推了推眼镜,条理清晰地说:“我建议先发布官方声明,详细说明我们在国际项目中的文化融合举措,附上文化顾问的背书和项目创作过程中的沟通记录,用事实说话。同时,联系发布报道的媒体,要求他们提供证据,如果是恶意造谣,我们必须追究责任。”

法务总监李强点头表示赞同:“没错,从法律层面上,我们有足够的底气。只要他们拿不出实质证据,我们就能反制。”

这时,国际业务部经理李华忧心忡忡地插话:“可就算我们澄清了,那些被误导的合作伙伴和观众,恐怕也很难立刻改变看法。我们还得做点什么挽回信任。”

诗宇安微微颔首,目光坚定:“李华说得对。我们要主动出击,举办一场全球线上文化论坛,邀请国际知名文化学者、我们的合作伙伴以及受影响地区的民众代表参与。在论坛上,我们不仅要澄清事实,还要深入探讨文化融合的意义和实践,展示我们对多元文化的尊重和理解。”

经过紧锣密鼓的筹备,全球线上文化论坛如期举行。诗宇安亲自出席,面对镜头,他诚恳地说道:“各位朋友,诗氏集团一直致力于成为全球文化交流的桥梁。我们深知文化的多样性是人类的宝贵财富,在每一个国际项目中,我们都怀着敬畏之心对待不同文化。此次被误解,我们深感痛心,但也借此机会,希望能与大家坦诚交流。”

一位来自欧洲的文化学者率先提问:“诗先生,那在你们的欧洲主题公园项目里,如何体现对欧洲文化的尊重呢?”

诗宇安微笑着回答:“我们与欧洲顶尖的文化研究机构合作,从主题公园的建筑风格、表演节目到互动体验,都经过了专家的精心指导。例如,我们打造的中世纪小镇场景,每一处细节都参考了历史文献,力求还原欧洲中世纪的风貌。同时,我们还邀请了当地的艺术家参与表演,让游客能感受到最纯正的欧洲文化魅力。”

接着,一位亚洲的合作伙伴发言:“那在动漫合作项目中,你们如何确保文化融合不会失去各自的特色呢?”

负责动漫项目的创意总监刘悦接过话茬:“在与日本、韩国的动漫工作室合作时,我们采用联合创作的模式。双方的创作团队深入交流,各自发挥优势。我们提供东方文化的故事内核和独特元素,而当地团队则运用他们成熟的动漫制作技术和流行文化元素,共同打造出既具有东方韵味又符合当地审美的作品。比如我们最近推出的那部动漫,在角色设计上融合了日本动漫的萌系风格和中国传统绘画的线条美感,剧情中也巧妙融入了亚洲共通的情感价值观。”

随着论坛的进行,原本质疑的声音逐渐减弱,不少参与者开始对诗氏集团的文化融合理念表示认可。论坛结束后,舆论风向开始转变,那篇负面报道的影响力也逐渐消散。

解决了公关危机,诗宇安又将目光投向集团未来的战略布局。在一次内部战略研讨会上,诗宇安提出:“我们不能只满足于应对危机,还要主动求变。随着元宇宙概念的兴起,我认为我们应该在这方面提前布局。”

技术研发部的负责人陈峰眼睛一亮:“老板,我也正有此意。我们可以利用影视、动漫、文学等Ip资源,打造元宇宙文化空间。比如,把影视文化主题公园搬到元宇宙中,让全球游客随时随地都能沉浸式体验。”

市场部经理赵阳立刻补充:“而且元宇宙中的虚拟演唱会、虚拟动漫展等活动,也能打破地域限制,吸引更多年轻用户,拓展我们的市场。”

经过一番热烈讨论,诗氏集团决定成立元宇宙项目专项小组,由陈峰担任组长,全力推进元宇宙文化空间的开发。诗氏集团在解决危机与探索新战略的道路上迈出了坚定的步伐,而前方,更多机遇与挑战正等待着他们。