乾隆四十年正月二十九日，令皇贵妃薨逝，册谥令懿。
魏璎珞看向床榻上的自己，确定自己已经死了。
她重病缠身，已至弥留之际，迷迷糊糊间看到两个高大人影站在她床前。两个人影分别穿着黑白长袍，面色苍白，不似活人。其中一人拿出一本册子，念道：“魏璎珞，寿元共四十九年。今日寿元已尽，即刻带往地府。”随后魏璎珞昏沉的意识突然一阵清明，她的魂魄随着鬼差离开躯体，从哭泣着呼唤“额娘”的儿女、眼中含泪的皇帝、面露哀伤的妃嫔身边飘过，离开了紫禁城的四方天地。
原来人真的死后有灵，既然有鬼差，想必也有地府了？璎珞想，若是如此，她也许就能与姐姐、先皇后娘娘、明玉、傅恒、吉祥他们相见了。思及此，本来对这尘世恋恋不舍的她不禁有些兴奋。
鬼差仿佛能知道她的想法，突然说道：“魏璎珞，你此去地府，便能与你所念之人相见，另外，有一件事情，我们需要你的帮助。”
魏璎珞疑惑道：“我又没开口，你们怎么知道我在想什么？而且，璎珞不过一介凡人，地府有牛头马面、十殿阎罗、地藏王菩萨等神佛坐镇，我又能做什么呢？”
“关于第一个问题，你已经离开人躯，无有皮囊掩盖魂魄，起心动念，自然能为我等鬼差所知；至于第二个问题，说来话长，等我们到了地府再详细说与你知道。”
三鬼又飘了一阵，魏璎珞发现周遭景物逐渐模糊，渐渐地变为虚空；面前突然出现了一道恢弘大门，门上牌匾写着：“三千世界生魂流转协调办公室”。
魏璎珞曾在圆明园抄经，见此匾额，暗忖：“‘三千世界’，自然是佛经所载，由小、中、大三种千世界组成的世界，‘生魂’就是如自己一般的灵魂，‘流转’‘协调’‘办公室’等词却是难解其意。”
正百思不得其解，却见门内两道身影急急冲出，口中唤道：“璎珞！”
魏璎珞定睛一看，这两道身影，一个端庄娴雅，一个明艳动人，映在自己眼中，却是昔日故人模样，来人正是富察容音与明玉！璎珞顿时如遭雷劈，她自死后思量过与故人相见的可能性，真正相见时，却是震惊、喜悦、伤感等复杂情绪一起涌上，呆立在原地。
富察容音快步上前，一把搂住魏璎珞。虽然此时三人都已成鬼魂，容音的怀抱却仍旧那样温暖，令璎珞仿佛瞬间回到多年前，自己还是宫女时，两人相拥的瞬间。
璎珞呆愣住，好半天才伸出手揽住容音，她有许多话想对容音说，她想告诉容音，她已经为她报仇，她想诉说多年来的思念，她想说的还有很多很多，最终却是颤抖着开口：“皇后娘娘！”只一句，心中陡然涌出昔日死别之哀，今日重逢之喜，悲欣交集，便哽咽起来。
容音更是早已落下泪来：“璎珞，这些年来的事情我都知道，你辛苦了......你怎么这么傻，为了我这个已死之人放弃自己的自由......”明玉也哭着揽住两人，三人久久相拥。鬼差们也有些动容，背过身去用衣角擦了擦眼睛。
三人心情平复，忽听得门内传来一声轻咳，随后一道声音响起：“抱歉打扰你们三人重逢之喜，不过还是要说，你们要不进来坐着叙话吧。”
容音擦干眼泪，恭敬地行了一礼道：“容音乍逢故人，一时忘情，请主任大人海涵。”随后转头对璎珞道：“璎珞，我知道你心中定然有许多疑问，我们进去吧，去见见执掌此地的主任，祂会告知你一切原委的。”随后牵起璎珞的手，将她带入大门，明玉紧随其后。
璎珞本以为，地府应当是阎王居于上首，鬼差分立两旁，还有业镜照人所行善恶之事，但真正跨入大门，她才发现真正的地府和传说中可谓差之千里：这地府中摆着一张书桌、一张茶几，茶几旁摆着几张长短椅子，这椅子并非木制，似是以皮革蒙住，椅面、靠背、扶手皆有隆起，似乎是在皮革下垫了软垫。所谓阎王也根本不像传闻中那般，而是一位短发、戴着西洋镜的女子，穿着一身黑色奇装异服，不但上装甚短，裙子也是及膝裙，黑色长袜裹住全腿，脚踩一双黑鞋，似是皮制，在鞋底末端有跟，既不似花盆底又不似绣鞋，总之是她从未见过的装束。
女阎王道：“三位请坐！请坐！”
璎珞不知地府是何规矩，看容音与明玉都往那皮革椅子上坐下，自己也跟着坐下了。女阎王打个响指，三人面前出现一杯清茶。
“魏璎珞小姐，欢迎来到三千世界生魂流转协调办公室，我是办公室主任，你可以理解为主管此地的官员。”“女阎王”清了清嗓子道。
璎珞连忙站起，福身道：“草民魏璎珞，见过办公室主任大人！”
“欸坐坐，叫我主任就行。你们三人元寿尽后让你们到这里来呢，是有一份任务要交给你们。”主任连忙请她坐下，又说：“这前后原委呢，比较复杂，因为你们算是古人，我的表述可能对你来说难以理解，容女士，等我开始说明的时候，麻烦你用你自己的表述帮我解释一下。”
富察容音柔声说：“我明白了主任。”
“那么我开始了。”
“首先，你们三人所处的世界，是由电视剧延禧攻略架构出的一个和现实世界平行存在的独立小世界，我们称之为延禧攻略世界。”
容音：“主任的意思是我们活在一出戏里。”
璎珞：“？”
她不是很懂，但大受震撼。
“你们这个世界的原型是清朝乾隆年间，但是由于作者再创作，并不是完全贴合乾隆年间发生的所有事情，因此，这个世界大体上和主世界相似，但是并不完全相同，并且在电视剧拍完那一刻从主世界中独立了出来。”
容音：“譬如《长生殿》这出戏，虽然取材自唐明皇与杨贵妃，但在文人妙笔增删下，又未必完全与史书所载相同。譬如这杨贵妃本是唐明皇的儿媳寿王妃，《长生殿》中却将其写成是一宫女，便是白乐天《长恨歌》中也道‘一朝选在君王侧’而掩去了其间不伦之事，这就是不同之处了。”
璎珞似懂非懂：“我好像明白了点，但既然如此，我所处的世界不就是假的吗？可是我这么多年，确实觉得经历的一切并非虚妄呀！”
主任道：“佛经有云：凡所有相，皆是虚妄。一切都是虚妄，反过来虚妄也可以是真实。这些小世界本来就是由文人创造，可以说是现实世界的投影。只要这些小世界的人和事不要过分违背自身内在逻辑和规律，不要过于混乱和悬浮，这些世界的基础就不会被动摇。”
容音：“《道德经》有云：‘有物混成，先天地生。寂兮寥兮，独立而不改，周行而不殆，可以为天地母。吾不知其名，强字之曰：道，强为之名曰：大’。我们所处的小世界，是依托大道而生，只要不违背大道，我们所处的大清虽然与史书上的大清有细处不同，却也是真正存在的。”
主任：“是的，容女士所说的‘大道’就是我说的小世界内在逻辑和规律。而文人再创作造成的和主世界不同的法则，为了方便你们理解，我就用和大道类似的词语‘天道’来指代吧。大道就像一棵树，而天道就像树叶和花朵，虽然树枝上会长出纹理不同的树叶、开出不同的花朵，但树枝仍然是树干的一部分，脱离了大树的树叶和花朵，只有枯萎的结局。”
璎珞：“我有点明白了。像唐明皇和杨贵妃是爬灰，但《长生殿》里却没有这节，这就是天道；但《长生殿》中，唐明皇酒色财气，怠于朝政，便给了安禄山、史思明等贼造反的机会，杨家靠唐明皇而发迹，便有马嵬坡赐死贵妃，杀杨国忠，其间因果，便是大道，是这个意思吗？”
主任赞许地点头：“对对，魏女士真是一点就通！”容音、明玉也露出自豪神色。
主任顿了一下，身体前倾，看向三人，正色道：“而现在，有一件事需要你们三人帮助。有一个和你们的世界相似的小世界，叫做如懿传世界，这个世界的天道似乎正在被一些不可名状之物的诡异，导致其内部的法则混乱不堪，甚至已经脱离了大道，我已经说过，脱离大道的小世界就像落花与落叶，只有枯萎和毁灭的结局。所以需要你们，前往这个世界，找出不可名状的诡异，修正天道。”