中国的互联网企业历来都有自己的三件制胜法宝,又或者说是“三板斧”更为恰当——免费、垄断、收割!
这一点在杀毒软件360上体现的淋漓尽致。
当初它就是靠着免费,干死了金山、瑞星、卡巴斯基……一度拥有无数拥趸,成为了国民级的杀毒霸主。
再后来创始人周红衣就开始习惯性地搞一些类似“360全家桶”的流氓操作,导致360口碑极速崩坏。
听说雷均和周红衣两个以前还是好朋友,连彼此的妻子互相都是闺蜜。但因为360干死了金山的关系,两人之间迅速交恶。
周红衣这人敢爱敢恨,脾气火爆;雷均则崇尚多交朋友,少交敌人。
因为价值观不一样,导致行为和做事风格就不一样。
特别是后来雷均离开金山创办小米做手机,周红衣转头就弄了个360特供机出来,直接打起了价格战,搞恶性竞争。
然而跟小米手机的火爆相比,360手机实在不温不火,于是周红衣就将矛头对准了雷均,两人在网上开启了一场长达数年的骂战。
当时雷均毫不客气地指责360手机抄袭,认为对方碰瓷小米手机是为了蹭热度,更是将周红衣本人比喻成“东方不败”。
周红衣也不含糊,直接回怼,认为小米手机也是从魅族“偷来”的思路,更回敬了对方一个“雷不群”的称号。
当时全网都在看乐子,俩人也确实不负众望,直接表演了一出疯狗乱咬,压根看不出一点成功人士的修养。
之后或许是雷均觉得泼妇骂街不太体面,希望终止骂战,喊话周红衣去法院解决问题,而不是在微博吵架。
哪知周红衣觉得用法律解决问题太不过瘾,干脆在微博上艾特雷均,去朝阳公园约架。
两个互联网大佬线下肉搏,还有比这更魔幻的事吗?
全网热度直接爆了!
再后来流传出来此事件的幕后故事还挺有娱乐性的。
据说雷均不但在微博上亲自应战,甚至对约架事件进行了认真部署。
他指挥黎万强带着市场部的刘飞,钟宇飞等几位同事到朝阳公园东门踩了点,并认真研究了站位和撤离路线。
直到最后,周红衣跑去一看,雷均不仅来了,还带了一群小弟,当时人就麻了。
再后来,这个约架事件不了了之,至于谁胜谁负已不可考,只引得无数人一阵唏嘘,成为互联网界一大奇案。
现在的马芸就有这种感觉,如果可以公开喊话,他恨不得也和刘墙东约上一架,但一想到对方壮硕的体格,下意识里又有些怂了。
其实对于李彦红的挑衅,他是不怕的。
百度这个门外汉来做电子商务,就跟一匹孤狼觅食差不多,虽然看着凶狠,但只要手里的家伙事够硬,轻而易举就能将人打跑!
可这人如果换成刘墙东,感觉便完全变了。
那就是一条毒蛇,更深知自己的每一处弱点,平时看着不肯动弹,只要自己稍微露出一点破绽,迎来的可能就是杀身之祸。
而淘宝之所以变成今天这样,可不就拜他所赐吗?
“财神,财神!”
他大声叫嚷,把孙彤宇唤了过来。
“马总,怎么了?”
“快,快联系记者!”
他来不及多做解释,没头没脑地说了一句,将手中的白纸往对方手中一递,道:“继续排查,所有跑去京东开店的店铺给我通通下架,务必狠狠惩戒!”
孙彤宇闻言,心里不禁咯噔一下,低头一看,只觉头皮一阵发紧。
妈的,光顾着应付百度,不想京东这老小子居然真的偷家来了!
“好!”
孙彤宇点点头,知道京东下场,情况已不容乐观,再也不多啰嗦,转身就往外跑去。
马芸见人一走,往后退了两步,不想身上仿佛脱力,突然一个踉跄,磕在旁边的茶几上,腿上顿时多了一块淤青。
他捂着小腿,表情狰狞,缓缓坐倒在沙发上,脸上亦是阴晴不定!
……
“淘宝的运营状况一直都非常不错,之所以别人觉得有问题,其实都是对手在搞鬼,故意抹黑淘宝罢了!”
“淘宝打击假货的决心不会变,打假公告发出来的当天,更是得到了内部卖家的积极响应。放眼整个国内电子商务领域,这都是史无前例的力度,也代表了淘宝具备旁人所没有的社会责任感,是一家真正负责任的企业!”
“……”
这是马芸在《南方金融》说的话,被原封不动的刊印上去。
凌平看的撇撇嘴,又拿起一边的《中国青年报》看了起来。
“淘宝虽然清退了一批假货卖家,但也只占淘宝卖家数量的一小部分,对淘宝的影响几乎为0。有些人闹的凶,是因为习惯了赚快钱,无法接受这种落差!”
“但是请相信我们,淘宝绝不会放弃这些卖家。就像我创立阿里巴巴时说的,要让天下没有难做的生意。我们会积极帮助他们转型,让他们走正道,行远路,做正人,从赚快钱转变为赚踏实钱,和淘宝一起携手走的更远。”
“当然,也可能是我们的动作有些激烈,没有做好解释等……我对所有被伤害过的卖家,致以最诚挚的歉意!”
“……”
“老马这是真急了啊,通稿都发了五六家!”凌平放下报纸,转头问道。
刘墙东难得见到马芸露出这种窘态,脸上一阵得意,笑道:“你要是马芸你也急,不过我还挺佩服他的,这都能让他圆回来。”
“你说那些商家会相信他的鬼话吗?”
“你都说是鬼话了,还相信个屁啊!老马那性格我能不清楚?迟早得给他们来上一刀的。咱们只是让这些人尽早看清老马的真面目罢了!”刘墙东翻了个白眼,言语之间对马芸多有不屑。
凌平摊摊手,问道:“那你挖墙脚的挖了多少家了?”
“马马虎虎一两千家吧!”刘墙东似乎对这个工作效率不太满意,脸色有些不悦。
“才这么几家?”凌平也惊讶:“咱们也不比淘宝差多少啊?”
“在淘宝散养惯了呗!”刘墙东微一撇嘴,吐槽道:“咱们的规矩定的多,有些人自然不愿意。还有的就是纯粹对京东不放心,生怕咱们只给自营流量,不给他们流量!”
“没跟他们解释?”
“解释有用吗?”刘墙东耸耸肩:“这种事情永远做的比说的好听,都是老油条,咱们得让他们吃到甜头,才会真的相信。”
“那你还是得加快速度,不然老马处理完这些外患,回头得反应过来了!”
刘墙东点点头,刚要说什么,突然手机响了,拿起来一看,正是他派去淘宝干脏活的下属。
“喂……”
“……”
“什么?”
刘墙东噌地站起身来,声音陡然变得尖锐,凌平也不由自主望了过来。
……
淘宝的老大发声,同时承诺不会放弃所有卖家,放在以前大家可能也就信了,但是被耍了太多次以后,再听这些话跟放屁差不多,店主们甚至集体都觉得反感。
还天下没有难做的生意?
老子的生意就是被你麻痹搅黄的!
你连尼玛的社区都不敢开,不就是怕人说真话吗?
一番话没想到起了反效果,联名举报愈演愈烈,不满的店主越来越多,甚至开始游说淘宝现有卖家放弃使用支付宝,同时主动替百度挖起墙角。
马芸也是头疼,但又不能说自己心里有鬼,只能吩咐下去,把社区打开,同时写了一封内部信挂在上面,并且置顶!
“我们的初衷绝对是好的,假货问题只会伤害淘宝整体的营商环境,降低消费者对我们的信任度,所以我们不得不选择壮士断腕。
但是我代表淘宝承诺,绝不放弃每一位卖家,针对工作中暴露的问题,也会积极整改,大家可以派代表来和淘宝洽谈,商量出一个所有人都能接受的结果……”
这边内部信刚发完,那边孙彤宇就发来消息,淘宝内部的隐患清理已经完毕,大部分卖家都从京东那边撤了下来,并且承诺再会不去第三方平台。
“呼!”
马芸长呼一口气,还好,还好,不枉自己对外低声下气,只要能把京东限制住就行。
这时候他早没了往日的锋锐,更不会想着说去杀鸡儆猴,因为那只会激化矛盾,还是先把人哄下来再说。
可还没轻松多久,第二天,《财新网》突然发出一则公告——《新时代的垄断:马芸逼我只能二选一》
老马看到后直接炸了,这下他可真有了打飞的去和刘墙东约八角笼的想法!
“刘墙东,你欺人太甚!”
一波未平一波又起,马芸一阵咬牙切齿,恨不得现在就给这逼下降头。
“垄断”这东西大家心知肚明就行,但你不能敞开了说啊,因为国家体制本就是个敏感的话题,就算淘宝再牛,也不能明着来吧!
果不其然,淘宝这份黑稿一出,除了那些店主狂欢之外,商务部也跟着惊动了。
不是,你淘宝是个什么意思?
就不能老实一点吗?
这半个月尽他妈看你们搞风搞雨了!
一通电话打到淘宝,马芸额头汗都流下来了,对方中心思想只有一个——在中国,没有人可以垄断市场!
“啪!”
挂了电话,马芸只觉得筋疲力尽,他现在好后悔,当初就不该去主动招惹京东,这家伙太了解自己的弱点在哪里了,而自己却根本做不到知己知彼。
天平……已经失衡了!
“马总,不好了!”
坏消息一个接一个,孙彤宇又一次跑来报丧。
原来是上海的易趣突然发出了公告,还取了一个响亮的标题——“游子归家!”
“即日起,易趣网对所有入驻卖家至少完全免费三年,原淘宝金牌卖家更有巨量流量扶持!”
易趣现在半死不活,但不代表已经死了。
它被淘宝打败的最主要原因就是收费,现在这则公告一出,和淘宝之间最大的差距也被抹平了。
一旦淘宝卖家倒戈,其危害根本不比京东小多少,毕竟两家可是一个赛道的对手!
“快,快,赶紧去把卖家给稳住!”
马芸的命令刚下,百度首页也挂上了一则公告:“……考虑到用户们的强烈需求,百度即日起成立‘有啊’电商平台,我们承诺会将免费到底,凡淘宝店主直送推荐位,更有巨额补贴……”
趁你病,要你命!
李彦红虽然优柔寡断,但不代表他一点魄力都没有,明眼人都看出来现在是淘宝最虚弱的时刻,就算是马冬敏也说不出任何阻拦的理由。
紧跟着,京东也直接明牌:“那些被淘宝威胁的店主,现在不要怕了。马芸喜欢卸磨杀驴,但是京东不会,我们会成为你们最坚实的后盾……”
“我们不免费,但我们有补贴,同时还有国内最先进的物流系统。无论是大企业,还是中小企业,只要半个月内入驻京东平台,就能享受京东自营同等配套服务……”
东子也是真的贱,刀刀都往老马心窝子捅,不仅骂了人,还直接挖墙脚,掩饰都不掩饰了。
网友也在吃瓜,太有意思了,原来互联网撕逼一点不比娱乐圈差多少呢,看看老马都被怼成啥样了!
马芸心凉了,他不禁想到春秋时期的一个典故——“三家分晋”,现在淘宝的情况与之何其相似啊!
“马总,现在我们怎么办?”
孙彤宇抿了抿嘴,遇到这种情况,淘宝上下都抓瞎了,只能祈祷马芸这位精神领袖能带领大家走出泥潭!
“怎么办?”
马芸惨然一笑,脑子里同样一团乱麻,就是老虎也怕群狼,何况这些人可比狼凶狠的多啊!
约莫半个小时,马芸心中似乎有了定计,眼神陡然清澈下来,一挥手,认真说道:“把人叫来,开会!”
“好!”孙彤宇心中一定,快步离开去通知。
等到人一走,马芸掏出手机,拨出一个号码。
“喂!”
听筒里传来东子颇具特色的宿迁普通话。
“合作吧!”马芸也不虚头巴脑,直接说道。
东子沉默一瞬,噗嗤一笑,轻轻回了一个字。
“好!”