梁博文坐在车上,透过车窗看着外面的沿途景色,却觉得一切都朦胧在灰色地雾影里。虽然太阳已经出来了,但由于天气的变化,阳光总像躲在云层的后面。不过,天空呈现出了一大片地铅灰色云团的时候,天空却又有了渐渐明朗起来的迹象。
孙薪想到最近听说的一些事情,话音微扬地说着:“梁博文,家里最近还好么?”想到梁家志还那么年轻,竟然得了比癌症还可怕的不治之症。
梁博文沉默了片刻,然后说着:“一切都很好。”认为不管怎么说,都不适合与同事去深谈家里的问题。
孙薪深深地吸了一口气,话音柔和地说着的:“前段时间,我和马总去看你小叔,看起来他的精神状态还不错。”她听到这话,不易外露神情的脸上还是有了惊讶,也随即用低沉嘶哑地声音说着:“谢谢!”孙薪微微地一笑,说着:“你谢什么呀……我们也都算是老朋友了,看看他也都是应该的。”
梁博文这回沉默了许久,才轻声地说着:“孙大哥,谢谢您的关心。”说完又静静地看向了窗外,陷入了感怀不已的思绪之中。
孙薪注意到了梁博文的情绪变化,陪着小心的问着:“你小叔最近还好么?”想到看到梁家志的情景,其实远比想象的还要糟糕。
梁博文没有立刻去回答她的问题,忍住了一阵下跌地心情,过了一会儿才轻声地说着:“他还是老样子,每天都在努力康复。”觉得不能再去为了这件事情心疼,心里虚空地有了晕眩的感觉。
孙薪听到她喉咙都哑了,从见到她到现在也还是没有多少好转,才话音轻慢地问着:“你是不是着凉了呀?”看到她的脸色还是很差,而且红润地嘴唇也有些的发白。
梁博文有些不好意思地点了点头,回应着:“谢谢!”又说着:“晚上睡得晚了,没在意受凉了。”感到呼吸也有些不通畅,头一晃还是昏沉沉地痛。
孙薪注意到她几次抬手按着头,寻思着:“这个孩子是有了心事,着急伤心了呀!”还是抬手将车内的音乐打开了,调到了配乐比较轻柔地歌曲,因为已经打探到了她不舒服的原因,也不打算再去借故找话说了。
梁博文静静地听着音乐,但向来都不会有太大波动地内心,却逐渐地变得烦躁起来。她开始思考事情的前因后果,可只是感到了一种无法改变现状的无力感,而且还有了荒诞离奇的想法,也想着:“梁博文,你怎么不拿起石头去砸天呢?你就为了走不出心里的阴影,就可以容得下这么没有教养的想法,还有不自控你的情绪了么?”恍然间意识到需要冷静下来,却感到被搬石头砸天的想法惊醒了,也感到沮丧的情绪就像一个刽子手,终有一天会把你的意志和毅力消灭。
她感到身上还是一阵一阵地发冷,也趁着按压头部控制头痛的时候,抬手抚了抚还感到沁汗的住额头,却感到额头有了烫手的感觉。她寻思着:“我的手好凉啊!”随着不断地咳嗽,也想着:“我终于把我自己弄得感冒了。”不想咳嗽得太夸张,可是眼泪从眼里流了出来,好像眼睛都睁不开了。
孙薪看着眼前这个咳嗽得厉害,眼泪都流出了眼眶的大女孩,不禁皱起了眉头。他寻思着:“一个坚强的女孩子在困难面前,是不会退步,可是也不可能把坚强总挡在脸前,或者用固执和不甘心去对现实妥协。”看到已经进入车辆稀少的开发区路段,还是提了提速,开车开到了凯瑞公司,也再次把货车停在了仓库的固定位置。
梁博文从车上推开车门,扶着车门轻挑到了地上,忍耐着剧烈地头痛,看着公司的员工把货物卸了下来,又全部的推进了仓库。她感到全身无力,像是被抽干了所有地力气,却提着气说着:“孙大哥,我去化验室看样品,你在这边拿了入库单,就到前面办公楼那边等我吧!”接着迈着沉重地步伐向前走着,由于头痛引起的身体膨胀感,让她觉得走的每一步都需要付出努力。不过,她也被这些不舒适的感觉支配着,只想着:“我得赶紧办理好这边事情,回公司去诊所看医生,不然,估计支撑到回家就得躺下了。”有条理地思索着下一步需要去做的事情,来到了凯瑞公司的产品化验室。
梁博文抬手敲了几下化验室的门,此时张志正专注于手中的工作,但听到敲门的声响以后,还是抬起头看着实验室的门口,脸上露出了清浅地笑容。他看到梁博文站在门前,话音柔和地说着:“梁博文,你好!你今天怎么有时间到我这儿来了?”还是起身看着梁博文,看到她走进了化验室,才走到了旁边放样品的那个橱柜很前。
梁博文抬手示意他不要客气,说着:“张科长,您好!我可是专门抽时间过来劳烦您的,您也不要和我客气。”走到了张志的办公桌前,将几份精心包装好的样品,轻轻地放在了办公桌上。随后,她微笑着说着:“您说过,我要是有空到您这里,最好不能空着手来,至少给你们增添点可以提升效益产品!今天,我可是本着这个问题来的,还请您抽点时间,也给我做几份宣传报告。”看到张志摘下了带的手套,往旁边的一个洗手面盆跟前走去。
张志还是觉得梁博文的性情比较憨厚,虽然外表清秀大方,也有乖巧懂事的性情,可是让他对她开始有了关注的重要一点,还是他对待工作热情严谨,待人真诚而友善。他点了点头,表示理解了梁博文的话意,抬手打开水龙头,迅速地洗了一把手。随后,他走到了办公桌跟前,拿起了梁博文放在桌上的样品,透过透明的塑料样品包装袋观察着样品,也根据这批样品的观感,考虑到了产品的质量问题,和接下来出的实验产品的基本信息。
张志对这些样品可以说非常地熟悉,因为它们都是经过他的检测和分析,而且有了不止几年的实际工作经验,对它们有了最高评价和估值的伯乐。他仔细地检查着每个样品对应的单项质量要求,也向梁博文介绍着说:“最近,你又带来的那几个样品的成品市场,还是有了相当不错的销量。据我们的工作人员反映,我们的产品在市场上表现得非常出色,而且目前尚未发现其他竞争对手推出类似的产品。”并没想过这也是他们的商业机密,或许在和供应货物的商家讨论产品质量和市场的时候,可以不用这么直言不讳的去交流与重要工作相关的内容。
梁博文在一旁静静地聆听着,心中暗自庆幸自己的选择,也寻思着:“我接触的客户都说,现代人对于生活品质的要求越来越高,审美观念也发生了潜移默化的转变。他们不仅关注装饰类产品的外观设计,更注重色彩所带来的视觉感受,以及相对符合家庭全员的品位,涉及到的得选择极具个性魅力产品的契合度。”然而,梁博文相对这些有了考虑,也有了从审美观出发斟酌产品销路的销售战略部署,如果没有张志对样品和产品关系的耐心解释,她可能永远不会了解到这些复杂地学问。
张志看着梁博文,继续说着:“我们的客户群体非常多样化,每个人都有不同的需求和喜好。因此,我们必须根据客户的特点,捉住大市场的需求趋势,考虑如何为客户提供更具特色地个性化的产品,去做出不仅有质量还要有回报的解决方案。”
梁博文对他的话意有很深地认知度,毕竟不止一次为了这些类似的问题,深入市场去了解客户的需求,思考怎样才能更好地满足市场的期望,同时确是为了提高销售业绩。可是,与此同时,她通过不断地学习专业知识,和积累工作经验,时常对自己说:“你得从公司走到市场中去,把他们的要求做成产品,把你的产品带入市场。”为此,她还是有效地提升了职业素养,成为了一名比较优秀的销售人员。
张志看到梁博文若有所思,话音柔和地说着:“如果不能了解对方的需要,那么,我们怎么来推销我们的产品呢?所以,我们还是得学会倾听客户的声音,了解他们的想法和意见。或许只有这样,我们才能真正做到以客户为中心,把客户当成万能的上帝,为他们提供最优质的服务。”作为一家中型企业的副总,张志却兢兢业业的工作在把握产品质量的第一个岗位上,而且一干就过了近二十个年头。
梁博文深以为然地点头,即使她考虑的角度,还是单纯地作为一名销售人员,可是与客户建立良好的沟通和信任关系,已经成为了至关重要地一项工作原则。而这一切,都需要从了解客户开始,正如张志与她交谈的话题,也是她的第一客户方与第三客户方之间的交流和沟通。
此时,张志注意到梁博文还是有了思索,也思索到了如何把工作做好的重要事项。他开始按照他做的产品图纸,把梁博文拿的样品与图纸放到了一起,而且在做完这些单调的工作以后,看到梁博文专注地看着橱柜里的新产品样品,好像陷入了沉思之中。他拿着图纸和对应的产品样品,走到了实验桌的跟前,再看到梁博文往他这边看来,才话音轻快地说着:“梁博文,您在想什么呢?是不是对我们的产品有什么疑问,或者建议了呀?”也发觉了这个女孩的审美观与众不同,而且对色彩有敏锐的洞察力,甚至在色彩的搭配上都附有了个性的风格。
梁博文从思考中回过神来,微笑着回答着:“哦,我只是在思考如何让自己的产品进入你们的产品生产线。毕竟,市场竞争如此激烈,我们需要不断创新和改进,才能做到脱颖而出呀!”
张志还是欣赏她的直接,和认真地工作态度,即使他第一次看到梁博文的时候,并没有想到眼前这个年轻人竟然有着执着地进取精神,和如此敏锐地捕捉市场信息的商业头脑。他蓦然地笑着说着:“你说得很对,我们就是最欢迎任何有创意和竞争力的产品,加入我们的行列。只要你的产品质量过硬,符合市场需求的最基本条件,我们就可以考虑合作。当然,前提是你得先了解我们的产品定位,和对我们的市场存在一定的认知能力。”
梁博文点了点头,还是非常感谢张志对她的工作的指导,以及为她带来的作为优秀管理者才给得起的大力帮助和鼓励,还有支持。她觉得想要成功地打入庞大的消费体系,成功地占有消费观念至上的销售市场,还需要付出更多地努力和时间。但她经过了艰苦的工作过程以后,至今依然相信只要她能按照这些工作要素坚持下去,还是有很大地把握去实现她的工作目标。
梁博文感到又上了一堂销售战略的实操课,感慨地说着:“我还是要向张总您好好学习啊!如果不是听了您这么多金玉良言,我怎么可能对市场了解得如此透彻呢?”也不清楚是人缘好,还是就走进了一个工作氛围自带人缘的地方,总之她学到了和做到了超越了别人工作效率的,而且还是同类要求的工作内容。
张志寻思着:“或许成功的人之所以成功,就是因为他们始终都在思考着如何不断前行,也把如何不断前行当成了一个信念。当然,其中还少不了那份真诚和执着。”此时,他再看着眼前的梁博文,感到依然好像看到了当年刚参加工作时的自己,也油然而生了非常亲切地感觉。
梁博文笑着说着:“如果我继续这样向您学习下去,张总可别担心我会变成商业间谍了。”还是觉得张志刚才放到橱柜里的产品,可能会成为轻奢家庭主打的消费产品。