“晓玲是吧?我记得你。”
“上次那件事后都还好吧?没被吓到吧?”
苏源说的就是上次那大妈来恶意竞争辱骂的事,他还记得当时就属这小丫头哭的最惨。
那时沈晴然显得也被气的怒不可遏,整个店里勉强还能保持镇定的也就是那个稍微年长些叫涵涵的营业员了。
“嘿嘿~早就没事了。上次还要谢谢哥哥,要不是你,我们店还不知道会发生什么呢!”
钱晓玲被他提起自己之前的糗事,捂着脸显得有些不好意思,然后又憨憨一笑对上次的事向苏源表示感谢。
看上去应该是个没什么心机的人,把心事都挂在脸上,伤心了就哭,开心了就笑。
“那就好,做服务行业最重要的就是要沉住气,客人骂的话千万别放心里去。遇事冷静处理,开门做生意的总有些恶意竞争或者纯粹不讲理的客人。”
苏源还是忍不住给小丫头讲讲社会的险恶,不然像她这样的,以后再遇到这样的事恐怕还是会慌了手脚。
“嗯!我以后一定忍耐,坚决对客人打不还手骂不还口,再也不哭了。”钱晓玲神色一正,看着苏源满脸认真的保证道。
见她没懂自己的意思,苏源无奈一笑,然后继续解释道:“不是让你去受客人的委屈,而是说遇到难缠的客人,咱们要冷静对待,问清楚她们的诉求是什么,有些人其实无非就是贪图那么一点小便宜,给她也无妨,咱们开门做生意的能少些争端就尽可能少些。”
顿了顿,他又道:“但如果是故意闹事的,或者偷东西的,也别怕她们。店里监控现在应该都装好了吧?”
“记住千万不要动手去翻她们的包,因为我们没有权利。同时说话也要注意语气,占住理,不要激怒他们,谁也不知道他们会突然做出什么事,保证自身安全的同时把人给控制住,然后直接叫警察,让他们来调监控处理就行。”
钱晓玲这才恍然大悟,把小脑袋点的跟小鸡啄米一样:“哦~原来是这个意思啊。”
点完头,她又看着苏源回答道:“监控装好了的,其实之前我们就有监控的,只是没有装硬盘,那天之后的第二天晴然姐的父亲就叫人来把里面的硬盘就全装上了,还多加了两个摄像头呢。”
她一边说一边指给苏源看:“哝,就在那和那,还有那里也是,现在店里已经是360度无死角监控啦~”
苏源顺着她手指的方向看去,天花板上确实到处都装满了监控,覆盖着全店,他点点头道:“那就好,什么说辞都不如监控来的直接有效。”
只要监控全部安装到位,不管发生什么样的事都能调查清楚,这个真的非常重要。
苏源在国外百货店兼职时就碰到许多次这种情况,有些客人说钱没找他的,调监控就可以马上查清。
还有些偷盗的,即使人赃并获也死不承认,扬言说是在别人家买的,直到调出监控才赔笑的认错。
而拿出证据前,他们那仿佛受了天大委屈的表情,简直比现在那些个小鲜肉的演技好上一千倍。
钱晓玲也应和的点点头,上次她们店就是吃了没监控的亏,不过马上她又充满好奇的看着苏源问道:“可是哥哥,你不是和晴然姐一样大吗?应该也是才刚毕业的大学生吧,为什么你好像什么都懂呀?”
苏源冲她一笑,反问道:“我之前在国外上学的事你知道吗?”
“嗯,听晴然姐和慧慧姐她们说起过。”
她们一群女孩子经常会聚在一起,讨论一些杂七杂八的事情,显然苏源也是她们的话题之一。
“国外的学校比较轻松,而且我就是去混个文凭。所以那时候都是一边上学一边兼职,总共做过不少工作呢,像是餐馆跑堂,或是百货店收银,翻译,代购...总之好多呢,反正都是和人打交道的。”
钱晓玲双手握在一起,抬起头满脸钦佩的看着苏源,两只眼睛简直要发出星星了,“哥哥好厉害啊,虽然我去年高中毕业没考上大学就出来打工了,但是好像还没你做过的工作多。”
“也是兴趣吧,其实我每项工作都做的不久,一个是被人管着感觉不是很自由,还有一个就是腻了,每天重复一样的事情。”
“所以你现在才选择做视频是吗?”
“连你也知道了?”苏源闻言顿时哑然失笑。
“嗯~林洁阿姨说的,她前几天来买衣服和晴然姐聊天的时候我听到的。阿姨长得可漂亮了,怪不得哥哥也长得这么帅!”
“谢谢,你也很可爱啊。”
“其实,刚才那个叫李军的已经是这个月内来给晴然姐送花的第三个男人了,我是说不算平时来店里搭讪的人喔,因为算上那些的话就根本数不清啦!”
想了想,钱晓玲还是决定告诉苏源这个“重要情报”。
说着她又安慰道:“不过他们都被晴然姐拒绝了,而且据我观察这些男人里面没一个比得过你,苏源哥哥你在他们之中是最帅,最有礼貌,待人最好的,晴然姐肯定更喜欢你,所以你也不用太紧张。”
她显然是误会了两人的关系。
苏源正要开口解释清楚,就听得身后传来一阵脚步声。
“你们聊什么呢?难不成在说我的坏话?”沈晴然刚给客人都结完账便看见这两人躲在一旁相聊甚欢。
她本来是双手背在身后,压着身子轻手轻脚的靠近的,不过高跟凉鞋踩在大理石地板上的声音格外的响,人还未靠近就被听的一清二楚了,索性就直接开口了。
“没有啦,就是闲聊。”钱晓玲见她来了,忙挥舞着小手否认道。
虽然她和沈晴然相处的很好,不过对方毕竟是老板,上班期间摸鱼被当场逮到还是觉得很不好意思,于是钱晓玲主动开口说道:“你们聊,我去整理衣服。”
她说完和苏源挥挥手离去,同时用眼神示意让他加油拿下沈晴然。
苏源只能发出一阵苦笑,却见她已经扭头走了,看不见自己的表情。