星巴克华国总部。
网络上的态势容不得他们不关注,更何况这一次带头开团的人,还是国内最火的叶湘伦。
就这一点,他们就不能马虎。
“到底有没有这回事儿?”总负责人沉着一张脸问道。
一直一来,他们星巴克华国虽然也会出现一些丑闻,但那些丑闻根本就不足以掀起这么大的浪花,这次怎么就马失前蹄了呢?
“我们查看了当天深海市的监控,发现门口的监控确实是有这一项的,而且,叶湘伦当天实在民警在门口用餐后进入的店铺。发生争执的时间,恰好就在两人出来的时候。”
“这不是往人家脸上撞?这些人是蛮横习惯了是吧?还有那个步行街两百年的桌凳是我们出资建的吗?”
深海市负责那一片区域的星巴克负责人说道:“这个……老板,当初修建步行街,深海市政府当时在那一条街道的规划就系小吃街,所以,两百年的桌凳都是当时他们出资建的。”
这下好了,理也不占理。不是他们家修建的桌椅,他们店里的人还赶人?
“面子还真大啊,就在我们店门口吃饭直接赶人走!这件事情……务必要把事情的影响力降到最低!”
“还有……”
总负责人刚要说什么,秘书进来附在他耳边说道:
“老板,总部那边打电话过来,让你立马去接电话,听声音,好像非常愤怒。”
总负责人阴沉的点了点头。
然后巡视这会议室里的人。
“我不管你们用什么办法,这次的影响力,一定要降到最低!我先去接个电话,希望等会儿回来的时候,能够听到你们已经将方案讨论出来了。”
总负责人回到办公室。
“一早上的时间,市值蒸发了接近二十个亿,你们华国分部究竟怎么回事儿?“
总负责人没想到,一早上的时间,就损失了这么多,只能硬着头皮解释道。
“您放心,我一定会给您一个妥善的答复。”
低声下气的跟电话里沟通了半天,他脸上那谄媚的笑容,在挂断的电话瞬间消失,转而换上了跟刚刚一样的阴沉面孔。
“焯!二十几个亿!”
然后走到会议室。
“刘总,我觉得这件事情我们打死都不能承认了。我们直接发文否认此事。”
“否认?现在视频都已经发出来了,你跟我说否认?”刘总被气笑了,这视频都摆在这里了,还否认?这些人真是酒囊饭袋。
“不是,刘总,视频也可以是假的嘛,并且我们我们说不定还能依靠这一波流量,直接稳固国内茶饮类品牌第一的位置。”
“详细说说。”
“古有三人成虎,再加上叶湘伦导演的身份,我们大可以说是叶湘伦去现场拍戏的宣传片,或者找一个自圆其说的理由也可以啊,到时候不仅能够晚会形象,还能够跟大众说,叶湘伦涉嫌诋毁我们公司产品的言论,到时候再找一点水军,黑的也能变白的……”
那人说了半天,说实话,刘总确实心动了。
“好,就按照你说的办。”
于是事件发生第二天,星巴克华国再微博和斗音上发布了一条消息,为什么是这两个平台呢?因为这两个平台的水军是最容易找的,也是最便宜的。
“关于网上流传的深海市江雪路步行街门店的情况,我们经过核查了解,事实如下:1月17号早上十一点左右,有三位民警来到门店门口就餐,后因其他顾客想在户外客区就餐,门店伙伴与当事民警协调座位是因言语不妥引发沟通误会,对此,我们致以歉意。但事件过程并不窜在网传的‘驱赶民警’的情况。星巴克一直致力于服务广大群众。且一直以来与所在地的警方沟通良好,得到大力支持。我们一如既往的欢迎每一位顾客的光临。
最后,对于网上传播诋毁我司的言论,网络造谣不可取,并且公众人物带头诋毁,对于我司的名誉造成了无可挽回的损失,我们会拿起法律武器,维护自己的权益。”
攻防瞬间转换,似乎叶宇才是那位大恶人。
“哈哈哈,有人要吃苦头了,是谁我不说。”
“看到了没?人家说了,不存在驱赶民警的行为,只不过店员言辞不当,你们就揪着不放,这次栽了吧?”
“哈哈哈,666,我已经截图了,希望接下来几天,还能够看到你们这样的硬气。”
“哈哈哈,这次的瓜有的看咯~期待叶湘伦反杀!”
钟新民第一时间将这一条消息发给了叶宇,叶宇看了都忍不住笑了起来。嘴角的弧度非常的大。
好久没有遇到这么好玩的事情了。
张三笑着说道:“哈哈,湘伦,你这次好像招惹了一个大人物啊。”
叶宇装作苦着脸回道:“张三老师,你得救我啊。”
张三给了叶宇一个安心的眼神,然后笑着说道:“放心吧,录像录的清清楚楚,并且,街边的监控已经全程拍摄下来了,还有,我们找的客户对于星巴克店员态度的采访也已经有了,他们不告我,我们可就告他们了。”
对于此次的事情,张三眼神中透露出精光,好久没有跟这样大的公司打过官司了,一定能够让他尽心。
两天后,星巴克华国总部里总负责人的办公室里,放着一张法院传票。
“法院传票?法务部那群家伙,这次动作很快嘛。”
看完后,他脸上的笑容僵住了。
他怎么敢的啊!
我们没起诉他,他直接起诉我们了?
“说说吧,这怎么办?叶湘伦的法院传票已经传到我办公桌上了。”
法务部的人面面相觑,这位主,还真是什么事情都不怕的主啊。
星巴克都敢直接起诉。
不过……好像,星巴克也没什么了不起的嘛。
对吧。
他们听着刘总的骂声,一个个噤若寒蝉。
“放心,刘总,这一次我们一定能够把官司打下来!”法务部的人信誓旦旦的保证道。
然后五天后……
从深海市法院出来了两拨人,一拨人脸上的笑容抑制不住,另一波人则与笑容形成了鲜明的对比。
叶宇面带笑容看向星巴克华国的法务部。
“记得在各大社交平台上发布道歉的言论,记住是各大社交平台,你们也不希望我再累一次,跟你们打官司吧?”
星巴克法务部众人听到这句话,露出一个牵强的表情。这位主是真踏马的混世魔王,这走在街上就不怕被打吗?
看着几人的表情,叶宇的心情更加愉悦。
“不好意思,我赢了!让那些人失望了。”叶宇将法院判决书贴到了自己的社交平台上。
一些人还注意到,不是星巴克起诉的叶湘伦,而是叶湘伦起诉的星巴克。
“卧槽!牛逼!牛逼了,我的哥,他们不起诉你,你直接反手起诉是吧?”
“哈哈哈,我刚刚去星巴克华国底下看了一圈,他们那一条信息已经删除了,哈哈哈,还好我截图了。”
“我也截图了,嘿嘿,不过我看到星巴克对叶湘伦和那三位警察道歉了,我只能说,星巴克,狗都不去!”
“真草包啊,就叶湘伦一个人,打官司还输了,而且不是你们起诉叶湘伦吗?怎么变成叶湘伦起诉你们了?”
而在叶宇发布消息后没过一会儿。
星巴克深海分部的负责人,将这次的审判结果报上去以后,自然少不了被劈头盖脸的骂了一顿。
等骂了差不多半个小时,刘总有点累了。
不管是身体上,还是精神上,他真的太累了,这些人是真草包啊!
净出一些草包主意,现在他降职是肯定的了。
他有气无力的找到了公关团队。
“发布一条道歉声明吧。”
说完这句话,他整个人都泄气了。
星巴克发布了一条道歉声明。
“非常抱歉此次的事情给大家造成了恶劣的影响,此次事件是我司的失职,涉事员工在事件发生以后,已经从我司离职。兵器额,我司承诺:在筛选人员方面,我们会加强对于这一方面的审核,此外,我们还对我们公司旗下门店的从业人员加强专业素养的培训。期望给广大群众带来更好的服务。
此外,对于叶湘伦先生的所造成的名誉损失我们深表歉意。”
这个消息一出来,看得吃瓜群众一愣一愣的。
不是一个星期之前还在说清者自清,没有这回事儿么?
怎么这会儿开始道歉了?
我们还是比较喜欢你以前那桀骜不驯的样子。
接着,一天后,更劲爆的一则消息彻底点燃了网友们的‘热情’。
【星巴克短短两天的时间,市值蒸发已经有123亿!】
“哈哈哈,成小丑了。”
“666,这反转,我喜欢看,你说你们,当初直接道歉不就完事儿了么。何必整这一出呢。”
“哈哈,以前喝咖啡的地方,近两年由于奶茶在国内的爆火,也跟着开始销售奶茶,这还行想要一网打尽啊。现在倒好,湘伦去买个奶茶,市值就蒸发了这么多。”
“要不是湘伦,我还不知道星巴克还提供奶茶呢,我都以为只是喝咖啡呢。”
“几年前奶茶流行起来,华国的星巴克里就有奶茶了,味道确实也还可以,至于店员素质,看地方吧,起码我在的地方,十家店有两三家的店员都是不搭理人的。”
“可惜了,这次提到铁板了,说实话,虽然我是星巴克的忠实用户,但我这次真的力挺叶湘伦,驱赶民警这种事情,真的忍不了。”
“小老弟,支棱起来啊。蜜雪乐已经开始挂起横幅了,而且现在蜜雪乐的店铺也已经开始开始装修了,座位下方,都应开始安装充电孔了。要跟你们硬钢了啊。”
……
一个个网友不嫌事儿大的,跟着一起起哄。而慕容羽这两天可就忙疯了。
这一次机会,他必须要牢牢抓住了,不仅大力宣传他的品牌,而且,许多门店也开始扩张店面。
店铺里的座位下面都开始安装充电插座。
“这次的机会,害的多谢叶哥啊,要不是他这次撞上了这件事情,我这个机会可能还得再多等一下呢。就是不知道,星巴克那边会不会接着搞一些幺蛾子,这样的话……我的机会就大了。”慕容羽嘟囔了一声。
很快,一则微博就帮了他的大忙。
两天后,星巴克华国发布了一则消息。
“由于近期物价上涨,导致店内经营的产品成本上涨,所以我司的所有产品,将会上涨一元。”
一元贵吗?
不贵!但是在这个特殊的时期,这一元对于网友而言,就有点刺眼了。
他们从这一条消息中,感受到了赤裸裸的挑衅。
网友们也发现了其中的端倪,这不就是有恃无恐么。
尽管发生了这么大的一件事情。但对于星巴克来说还是一件小事情,我就涨价,我涨的不多,一元就行,我直接打你叶湘伦的脸,打你们华国人的脸。
你们能拿我怎么办?
就差将这几个字写在脸上了。
但是网上的一些网友,有脑子吗?没有。只见下面还有人心疼星巴克这次涨价太少了。
“星巴克的氛围是真的好,加价一元确实可以接受。支持星巴克上涨价格。这次的事件虽然做错了,但是知错能改就能原谅。”
一些网友看到这样的舔狗言论,直呼受不了。
玛德,都37年了,还有人这么舔老外的,他们是想不到的。
叶宇得到了消息,冷笑一声,还当他们是以前那个华国啊?
果然,这一条消息发布以后,短短的几天时间,市值每天都在以亿的单位开始蒸发。
各地的星巴克门店去的人开始逐渐减少。
从最开始的一两个,到后一天甚至没有一个人。这样的场景每天都在各大城市的星巴克上演。
看着这一幅场景,星巴克内部直接将叶湘伦拉到了黑名单上。
星巴克开始走向没落。
都说一鲸落,万物生。
一个巨头的陨落势必会给许多人带来巨大的好处。
而这一次事件,最大的赢家,就是叶宇与其他跟星巴克竞争关系的对手。
叶宇是赢家的原因,自然是因为这次的事件,再次让叶大魔王这个称号回到了大众的视野。
让众人知道,叶湘伦还是那个叶湘伦。
而行业中,要属慕容羽的蜜雪乐更加,慕容羽的蜜雪乐,这一刻也以相比于星巴克更优惠的价格,更透明的原材料,还有与之相似的环境,从众多品牌中脱颖而出。