赖一鸣有些郁闷,原本济世商超挺好的,环境幽静,没什么人。
每次来,他的坏心情心情总能消失殆尽。
结果经历了前几天新闻的事情,客户越来越多,越来越多。
现在倒好,连开通充值渠道这种无理的要求都提出来了!
赖一鸣真想抄起家伙,拉着客户把这帮人骂一顿!
充值是个很简单的技能,想开立马就能开,我这么久了都没开,你们心里没点逼数吗?
非要我告诉你们,我不想赚钱才行?
真特么气死我了!
本来好好的商超,让这群人连绵不断的追着打,还是不同的用户追着打。
不光是线下,线上也是一样,论坛、贴吧、一切新闻及公众号,不少讨论这件事的,还有不少人在互动!
赖一鸣有点懵,问赵泰:“具体什么情况?不就一个新闻吗?这热度怎么维持了这么久?不合理啊!”
赵泰也是一脸无奈:“其实......不知道怎么着,网上突然出现了一群黑子黑我们公司,好像是客户担心济世商超被黑黄了,回喷的同时,把热度炒起来了,搞得线下的客户也摩拳擦掌,希望可以充值支持一下。”
“......”
赖一鸣整个人陷入了呆滞。
难道……是我杀了我自己!
原本,赖一鸣买黑子是因为济世商超当时劲头太猛了,不黑一下,万一口碑打出去了,以后再想黑就来不及了。
说实话,当时自己也没买太多,就一个小黑子套餐,而且自己当时也明确告诉黑子头子了,不准与客户互喷,怎么还能把热度吵起来呢?
到底是哪里出了问题???
赵泰晃了晃头,继续说道:“其实一开始,这群黑子还挺有素质的,说的一些问题也有理有据,但后来不知道哪里由冒出来一群黑子,见人就骂,瞅人就喷,好多黑子都被骂急眼了,才把这股浪潮真正引起来了。”
“毕竟,黑子之间互喷的情况真的很少见,很多人看好玩也都参与了进来”
毕竟互联网嘛,都是一群看热闹不嫌事大的键盘侠,有这种好玩的事,不来掺和一脚实在说不过去。
就好像受到了某种感召一样,话题热度越来越大,越来越大!
赖一鸣抓了抓头发,赵泰在这里,他也不方便现在联系黑子头,只能先想想救火方案。
赖一鸣考虑片刻,说道:“告诉客服,统一回复,充值系统已经在规划中了!大概……嗯,两三周就能跟大家见面了!”
赵泰:“啊?赖总,需要这么久吗?我跟老臧问过了,他那边已经做好了,随时可以上线该功能?”
“?”
赖一鸣有些生气:“听我把话说完!我说的是大概,目前火急火燎赶工出来的充值系统谁也不能保证其稳定性如何!”
况且,不拖到这一周期结束怎么能行!
赵泰:“……好的赖总。”
赖一鸣感觉自己最近是不是撞邪了,事事不顺。
自从自己搬进了安石公寓18楼后,各种莫名其妙的天灾人祸层出不穷!
根本不按套路出牌!
本来根本不想上线充值系统的,但是客户目前这个状态,如果自己不给个明确的答复,万一真闹起来.......要把自己超市给搬空了感谢自己,自己还真守不住家了。
现在当务之急是先安抚客户的情绪,把这种野性消费的热潮拿捏住。
然后,堵不如疏的满满磨洋工,消耗他们的热情。
而且,随着客户们的这些诉求提出,系统也开始介入。
就是说,系统在逼着自己将商超开向正规,把一切不符合常理、让人联想到赖一鸣想故意亏钱的事情和谐掉。
毕竟,像济世商超这样的大型商超,没有充值系统,本身就不是一件合理的事,你见过哪个商超不做充值系统的?
当然,只要合理,不让人怀疑赖一鸣有估计亏钱的意向,你随便怎么搞,这也是系统默许的。
所以,赖一鸣没必要卡死在这里,想想其它办法也是可以的。
反正其它地方多花点钱,再搞一些限制人流的办法,不就完事了。
想着,赖一鸣率先起身,走出总经理办公室:“老赵,跟我来。”
该自己亲自下战场了。
我就不信了,还搞不定你们!
几步的路,就走到了大门口。
门口,几个维修师傅正在检查LED大屏幕,应赖一鸣的安排,除了商超两边库房的LED大屏幕,在商超主楼也增设了一块LED大屏。
大屏幕上方是济世商超的名字,下方则是一扇玻璃门:
赖一鸣仔细端详这扇玻璃门。
嗯,自动感应开关,加上宾至如归的小姐姐引路,第一感非常好……
赖一鸣猜测,这多半是赵泰培训的手笔没跑了。
但这并不是他所想。
他要让所有人看到商超的大门乱的一批,根本不想进才行!
赖一鸣看着LED屏,突然有了想法。
“搞比赛吧。”赖一鸣说道。
“赖总,你刚才说什么?”赵泰一脸的疑惑。
赖一鸣环顾了一下四周,看着三面巨大的环绕屏,基本上满足了直播和比赛的需求。
再搞一些座椅什么的,完全可以搞搞比赛或者看看电影啥的。
赖一鸣再次咳嗽一声,指了指济世商超门口硕大的广场,说道:“搞比赛吧,《沉默寡言》的员工竞技赛,增设座位把门口的广场给我填满!”
赵泰一脸震惊:“赖总,您认真的?这门口全堆上椅子,会不会影响客户到店的热情啊?”
“什么热情,是热闹!客户看的是热闹!”赖一鸣很无语。
“也对吼,赖总您比我看的明白。”赵泰若有所思。
“一家商超新闻的热度有限,时间一久还是会下降懂不懂?但是一旦我们做起来了比赛和直播,那热度将是永续的!”
“所以给加大马力整改!。”
赖一鸣说的条条是道,实际上内心的话是,赶紧把商超给我搞得人不人鬼不鬼,让人看了到这门口的一堆座椅就不想进来!
“还有,直播间准备好了吗?”赖一鸣问道。
“准备好了,赖总。”赵泰点了点头。
赖一鸣打了个OK的手势:“好,我一会准备一下,一会咱们开播,辟谣!”
赵泰愣了愣:“赖总......咱们辟啥谣?”
赖一鸣笑了笑:“为我们的兄弟公司达万商超辟谣!”
“啊?!”